お客様が何を望んでいるかを考える

いつもありがとうございます。
主に営業活動を行っている松崎好明です。

大雪の奥出雲町です。IMG_7120.jpg昨夜からでも50センチ以上は新雪が積もりました。連日雪かきです。めっちゃ疲れます(汗)

会社は本日から仕事始めです。本年もよろしくお願いいたします。さて今年はよりお客様にわかりやすく、時間を有効的に使う事も考え、オンラインと対面の両方からできるようにしたいと思います。

去年からコロナの影響で、ZOOMなどを利用したオンラインセミナーが普及し、各メーカー等からの情報発信は多くなりました。ここで受け取る情報量はとても多いため、インプットすることは、以前よりも容易になりました。

ここで大切なのはインプットできたものをいかにアウトプットしていくかという事です。引き出しの中身はふえても使わなければ意味がないもに。そしてそのことを踏まえて仕事をした場合に広報という業務も相当重要だな~という事に直面します。

実はブログを毎日書くというのは、インプットした情報が消えてしまう前にアウトプットしていくという動作においては、欠かせない事だという所に気づいたからです。誰のために何のためにやっているのかという目的が明確になると、今のままでいいのか?という疑問が常にでてきます。

という事は以前作った資料は、古くなれば全く役に立たないこと、常にアップデートが必要になりますので、やるべきことが止まることはありません。あ~なるほどな~と気づいていくと、結果的にお客様の事を考え行動するようになるのかもしれません。

いつでもリニューアルできる気持ちを忘れないでいきたいなという思いで今年も頑張ります。
今回はこれで終わりにします。素敵な1日を。

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