マイホーム計画は階段を上がるごとに安心へ
いつもありがとうございます。
スタッフの松崎好明です。
本日は午後からマイホーム計画のご相談にご来社いただきました。
本日はマイホームが出来るまでの順序とそれに伴う資金の調達や流れです。弊社では何度も検証を繰り返し、今お伝えできる最善をお話しさせていただきます。
パワポも使いながらご説明するのですが、ホワイトボードに一つ一つの手順を書きながら、説明をしていくアナログ的なスタイルです。こうするのにも理由があり、資料をただ見ていただく、あるいはパワポのデータを説明するより、時には一つ一つ階段を上がるような書きながらお話しをするという、形が分かりやすい場合もあるという事に気づきました。
せっかくお客様も時間を使ってきていただいていますので、何かしら腑に落としていただきたいという思いです。
特にお金の事はゆっくり時間をかけても良いところだと思っています。
お客様がサポートやコーディネーター的な要素がある会社は素人には相当な安心に繋がりますといわれるように、トータル的なサポートは確実に必要だと感じます。そのためにも私どもは日々学ぶ必要があります。
情報が様々な所から取れる今の時代、お客様自身の知識も増えてきています。
ただ本当に必要な情報が分かりにくいというほど、マイホーム計画は様々な分野に及びます。
私自身ももう少し不動産業に携わる時間を確保する課題がお客様のご要望を通じて出てきました。ここは社内での検証が必要な部分ですね。更なる改善をしていきますので安心してお任せいただければと思います。
今回はこれで終わりにします。素敵な夜を。
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