2020年9月 7日

いつもありがとうございます。
主に営業活動を行っている松崎好明です。

台風10号により被災された皆様心よりお見舞い申し上げます。かなり離れていましたが、強風が長時間吹いていましたので大きな台風だったんだと実感しました。

では本題です。今日は家づくりとアフターについてお話します。新築でもリフォームでも、完成して、お引渡し後からずっとお付き合いがあります。どの業界も同じだと思います。お客様からみれば、一番相談しやすい所、あるいは何か困ったときには相談できる相手、あるいは場所があるかどうかは、安心感がまるで違います。

よくある事なのですが、必要性のない改修工事を持ち掛けてきたり、法外な費用の見積もりだったり、素人の方には分からない専門用語で修理を促したりと、本当にクレームも後が絶たないこの業界。リフォームに関しては、規模にもよりますが、何の資格も必要としないため、誰でも参入することが可能な業界です。

住宅の場合、普段では見ることがない、床下や、天井上の小屋裏などの改修工事を持ち掛けることが多いです。
よくかかりつけのお医者さんがいるように、できればいつでも相談ができるマイホームドクターにいつでも連絡取れるといった環境が一番ですね。

アフターは必ずつきものですので、長く付き合える会社選びってものすごく重要だと思います。
今回はこれで終わりにします。今週も頑張りましょう。素敵な夜を。

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