お客様目線と伝え力
いつもありがとうございます。
松崎好明です。
さて本日はZOOMセミナーがあり、色んな情報を聞くことができました。
まずすごいなと感じたのは、ウェブ上の講師の方の伝え力。さすがだな～と感じました。
対面での情熱や熱量で惹きつける方は多いと思いますが、ネット上ではなかなか伝わらないと思います。
というのも、ウェブ上は一方通行の事が多いですので相当な伝え力が必要かと。実際にキャリアではなく何を考え何を実践したか、またいかに変化してきたかというのが改めて考えさせられる点でもありました。
結構自分たち目線や都合で動く事がよくありますが、それだとお客様には伝わらない事もありますし、継続するところは形を変化しながらでも継続する必要がありそうです。
変化するときはリセットさせるのでまた一から的な発想になることもあり、そこで壁はできるのですが、それを乗り越え変化できた会社が生き残るんだな～と改めて感じました。
○○だからできるという考えは捨てた方がよさそうですね。すべてはお客様目線でみれるかどうか。。新しい情報は必須です。これから最新のイベント等は継続していきますので安心してお任せいただければと思います。今回はこれで終わりにします。
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